Política Integral

TOTALENERGIES MARKETING CHILE S.A. es una empresa dedicada a la elaboración y comercialización de lubricantes y otros productos de especialidades, la cual considera como principios básicos de su gestión la realización de sus actividades con el más alto nivel de calidad, servicio y compromiso, que permita asegurar la obtención de los resultados de acuerdo a los requisitos legales y otros compromisos cómo satisfacer las exigencias del cliente, la prevención de la contaminación, el respeto al medio ambiente y la protección de la vida y salud de las personas trabajadoras, principios que nuestra compañía considera en ONE MAESTRO.

Estos principios tienen como objetivo la satisfacción del cliente, en base a la mejora continua, no solo de la calidad de sus productos, sino también de la eficiencia económica de su organización, en el marco del absoluto respeto a la normativa vigente.

TOTALENERGIES MARKETING CHILE S.A. se compromete a cumplir con:

• La normativa legal nacional vigente y otros compromisos.
• La satisfacción de los requisitos de nuestros clientes, y la obtención de su máximo nivel de satisfacción, bajo las condiciones económicas adecuadas y competitivas.
• Exigir a los proveedores y contratistas el respeto de estos principios y su plena colaboración en su aplicación.
• Esforzarse para que la labor diaria tienda a la consecución de los objetivos propuestos dentro del mayor respeto por las comunidades en que esta labor se realiza.
• Cumplir con los requisitos del sistema de gestión del transporte de productos por carretera PATROM del Grupo TotalEnergies.
• Prevenir lesiones y deterioro de la salud relacionado con el trabajo, daños ambientales y daños materiales mediante la implementación de condiciones de trabajo seguras y saludables, planes de emergencia incluyendo la protección contra incendio y concientización de las personas trabajadoras.
• Eliminar peligros y reducir los riesgos en materia de salud y seguridad de las personas trabajadoras.
• Prevenir la contaminación y respetar el medio ambiente.
• Promover el desarrollo y el compromiso de las personas trabajadoras, creando un ambiente y condiciones de trabajo satisfactorias en un clima de confianza, respeto, consulta y participación incluyendo comités paritarios, promoviendo mecanismos de diálogo y formulación de propuestas de mejoramiento continuo.
• Contar con personas con las competencias adecuadas para asumir las obligaciones y responsabilidades de sus puestos de trabajo, facilitando la capacitación, el crecimiento, la creatividad y la innovación.
• Proveer los recursos necesarios para el cumplimiento de esta política y de los objetivos establecidos, por medio de la planificación y control de los mismos.

Esta política integrada de calidad, medio ambiente y seguridad será revisada anualmente, comunicada a las personas trabajadoras y puesta a disposición del público.

Daniel Fellhandler B.
Director General.

Mayo 2025