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Politica Integral

POLITICA INTEGRAL TOTAL CHILE S.A.

Octubre 2020

 

TOTAL CHILE S.A. es una empresa dedicada a la elaboración y comercialización de lubricantes y otros productos de especialidades, la cual considera como principios básicos de su gestión la realización de sus actividades con el más alto nivel de calidad, servicio y compromiso, que permita asegurar la obtención de los resultados de acuerdo a los requisitos legales y otros compromisos cómo satisfacer las exigencias del cliente, la prevención de la contaminación, el respeto al medio ambiente y la preocupación permanente por la seguridad y salud ocupacional.

Estos principios tienen como objetivo la satisfacción del cliente, en base a la mejora continua, no solo de la calidad de sus productos, sino también de la eficiencia económica de su organización, en el marco del absoluto respeto a la normativa vigente.

TOTAL CHILE S.A. se compromete a cumplir con:

  • La normativa legal nacional vigente y otros compromisos.
  • La satisfacción de los requisitos de nuestros clientes, y la obtención de su máximo nivel de satisfacción, bajo las condiciones económicas adecuadas y competitivas.
  • Exigir a los proveedores y contratistas el respeto de estos principios y su plena colaboración en su aplicación.
  • Esforzarse para que la labor diaria tienda a la consecución de los objetivos propuestos dentro del mayor respeto por las comunidades en que esta labor se realiza.
  • Cumplir con los requisitos del sistema de gestión del transporte de productos por carretera.
  • Prevenir lesiones y deterioro de la salud relacionado con el trabajo, daños ambientales y daños materiales mediante la implementación de condiciones de trabajo seguras y saludables, planes de emergencia y concientización del personal.
  • Eliminar peligros y reducir los riesgos en materia de salud y seguridad de los trabajadores.
  • Prevenir la contaminación y respetar el medio ambiente.
  • Promover el desarrollo y el compromiso del personal, creando un ambiente y condiciones de trabajo satisfactorias en un clima de confianza, consulta, participación y respeto.
  • Contar con personal con las competencias adecuadas para asumir las obligaciones y responsabilidades de sus puestos de trabajo, facilitando la capacitación, el crecimiento, la creatividad y la innovación.
  • Proveer los recursos necesarios para el cumplimiento de esta política y de los objetivos establecidos, por medio de la planificación y control de los mismos. Esta política integrada de calidad, medio ambiente y seguridad será revisada anualmente, comunicada a los empleados y puesta a disposición del público.

Arnaud Bourhis
Director General TOTAL CHILE